Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Podmínky vrácení a vrácení peněz

V Malované Kočky chceme, abyste z objednávky měli radost. Pokud vám zboží nesedne nebo se vám doma nehodí, můžete ho do 30 dnů poslat poštou zpět a my vám vrátíme celou částku.

Jak vrácení probíhá

• Zboží nám zašlete poštou.
• Poštovné za vrácení hradíte vy.
• Po přijetí zásilky vám vrátíme plnou částku za zboží.
• Na výrobky se vztahuje záruka výrobce.

Vadné zboží

Pokud vám dorazí vadný kus, dejte nám prosím vědět e-mailem. Vadné zboží vracíte zdarma – poštovné za jeho vrácení neplatíte.

Jak nás kontaktovat

Napište nám na e-mail support@malovanekocky.sale, ozveme se vám v pracovní dny. Náš tým pracuje z Česka a objednávky posíláme po celém světě, vrácení proto vyřídíme stejně bez ohledu na to, kam jsme vám balíček poslali.

Přijímáme platby kreditními kartami a přes PayPal.

Poslední aktualizace: 14. 11. 2026